Как конструктивно решать конфликты?
Прежде всего, следует понять что конструктивное решение конфликтов требует сознательного подхода и навыков общения.
Четко формулируйте, в чем заключается конфликт.
~ Важно понять, какие интересы и потребности стоят за каждой стороной.
Вместо того чтобы зацикливаться на том, кто прав, старайтесь найти решение, которые удовлетворяет обе стороны.
~ Это может быть компромисс или согласие о совместном движении вперед.
Когда найдется решение, важным шагом будет его формулирование и подтверждение обеими сторонами.
~ Это может предотвратить повторение конфликта.