Если вам необходимо выразить недовольство или подать жалобу, необходимо делать это спокойно, избегать обвинений и эмоциональных высказываний.
• Избегайте обвинений: Вместо того чтобы говорить: "Вы все сделали не правильно!", попробуйте использовать подход на основе фактов: "Мне кажется, здесь произошла ошибка, давайте рассмотрим детали вместе."
• Используйте "Я" -сообщения: Вместо "Вы меня раздражаете" лучше сказать "Я чувствую себя некомфортно в данной ситуации".
Выражение недовольства — это навык, который требует терпения и практики.